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【盘点2020年热线001的温度】这一年,我们日夜在聆听

2021年01月08日 18:36:00 来源:太行日报·晚报版

  民生无小事,过去的一年,热线001植根于民情与民生,用深情的笔墨传达百姓的心声,引导舆论热点,在群众与政府间建起了一座沟通的桥梁。新的一年,我们将继续聆听百姓身边事,为您排忧解难。

A 这些事感动身边每一个人

  时间:2020年1月9日

  稿件:《他们在大山里转了5个多小时,冒雪走了20多公里山路》

  内容:1月5日,我市普降大雪,市民出行受到极大影响。马上就要期末考试,为了不影响孩子们学习,川底中学住在市区的10多名教师下午提前出发,冒雪徒步20多公里,耗时5个多小时,赶到学校。

  时间:2020年5月18日

  稿件:《太吓人!黄华街一电动车内居然钻进了一条蛇》

  内容:昨天,一段“民警徒手抓蛇”的视频刷爆市民的朋友圈。视频中显示位置在市区的黄华街,一名身穿制服的民警淡定地从一辆电动车的座位下一把抓起蛇,围观群众在一片赞叹声中纷纷报以热烈的掌声。

  时间:2020年5月21日

  稿件:《53岁扶贫干部勇救落水儿童》

  内容:5月17日,53岁的扶贫干部张拥信,在阳城濩泽河边,发现一名儿童落水,他毫不犹豫跳入水中救人,经过奋力抢救,终于把孩子救上了岸。谈起救人的事迹,张拥信说:“孩子的命重要!”

  时间:2020年6月12日

  稿件:《下雨天老人骑车摔倒,杨菲菲没有丝毫犹豫扶起了他》

  内容:“扶不扶”这个话题,还在全社会争论不休的时候,我市一位小伙用自己的行动给出了答案,雨中坚定地扶起了一位受伤的老大爷。小伙名叫杨菲菲,好样的!

  时间:2020年8月26日

  稿件:《城区这一老旧小区业主自发改造居住环境》

  内容:“我们住的楼是个老旧小区,没有物业。我们小区的杨晋军就组织大家粉刷楼道,美化小区环境,得到大家一致好评。”泰欣街铭杰苑小区的居民给热线001打来电话,为小区居民杨晋军点赞。

B 这些事得到了圆满解决

  时间:2020年1月21日

  稿件:《手术做完了,没转诊证明咋办?》

  内容:“手术做完了,没有‘转诊证明’,这么多住院费手术费走不了医保,可怎么办呀?”近日,郑女士致电晚报热线001,向本报发出求助。工作人员表示,郑女士的情况属于异地就医,需要患者先全额垫付医疗费后,回到参保地,携带个人社保卡、病历复印件、出院证明等相关资料,到医疗保险经办机构按相关政策进行报销。

  时间:2020年4月23日

  稿件:《多栋居民楼墙壁现裂纹,居民怀疑附近工地施工所致》

  内容:家住东吕匠社区龙祥苑小区的柴女士致电热线001反映,小区内多栋居民楼出现了墙壁裂纹,居民认为“罪魁祸首”是附近施工的一处工地。经过商定,居民与施工方达成一致意见:聘请专业的鉴定机构,对房屋开裂情况进行鉴定。

  时间:2020年6月2日

  稿件:《路灯不亮,居民摸黑遛弯》

  内容:微友@巫道人反映:“育才街至西环路延伸段的路灯,已经有几个月都不亮了。我们去赵树理公园遛弯很不方便。”经过记者协调,路灯处和供电公司协商决定:特事特办,让路灯先亮起来,让周边市民夜晚遛弯更安全更方便。

  时间:2020年6月23日

  稿件:《石头饼里有石头,硌了牙!》

  内容:“石头饼里竟然有石头,把我爱人的两颗牙都硌出血了。”近日,远在河南鹤壁的吕先生致电热线001反映。接到反映后,记者与多方部门联系,最终帮助吕先生解决了问题。

  时间:2020年8月12日

  稿件:《商户私占公共停车位惹民怨,眼看有车位却不能停车》

  内容:家住欣和小区的王先生向热线001反映,小区门口有交警部门设置的公共停车位,但由于商户私自占用,导致空停车位无法停车。经宣传教育引导,最终私占车位的商户将电动车停放在了非机动车位上,也将阻拦工具收回。

C 这些事市民关注度极高

  时间:2020年5月20日

  稿件:《幼儿园延迟开学,预收的费用能退吗?》

  内容:最近,不少市民向本报咨询,受疫情影响,幼儿园已延迟开园3个多月,那之前给幼儿园预交的费用,可以退?还是可以顺延到下学期使用呢?

  时间:2020年6月18日

  稿件:《“我的天!邻居把我的房子装修了”》

  内容:业主进错家门,把别的业主新房给装修了!这样的超级大乌龙,竟然在晋城上演。

  时间:2020年6月16日

  稿件:《业主拒交物业费,水电被限购》

  内容:近日,迎宾街建行小区居民王女士向热线001反映,小区物业限制部分业主缴纳水电费,每次缴纳的电费不能超过5度,水费不能超过2吨,而且每天每家只允许缴纳一次,给业主生活带来很多不便。

  时间:2020年7月2日

  稿件:《一张健身房预付卡的退费之路到底有多难?》

  内容:近日,市民王女士致电热线001反映,她在“玩梦健身房”办理了为期两年的会员卡,还有5个多月会员卡才到期,可是健身房却关门了,老板不仅不退钱,还把会员转到了别的健身房。

  时间:2020年7月17日

  稿件:《瑜伽馆转让,学员剩余学费打了水漂》

  内容:“今年5月份,我们在一家瑜伽馆缴纳了高额的瑜伽教师培训课程费用,但是这家瑜伽馆的负责人不仅转让了店铺,也没有履行当初对我们的承诺,我们剩余课时的费用无人退还!”近日,张女士和其一同报班被坑的小伙伴向热线001反映。

  时间:2020年8月14日

  稿件:《小绿、小黄怎么少了很多?》

  内容:“共享单车最近怎么少了很多?”近日,有不少市民致电热线001,道出心中疑惑。记者采访了解到,晋城市公安交警支队联合晋城市城市客运事务中心约谈哈罗、美团、青桔三家运营公司,要求各家企业进行运营整改工作。目前,各运营企业已开始陆续回收街面车辆,并积极办理相关手续,待升级管理完成后重新投放车辆。

  时间:2020年8月18日

  稿件:《轰!一棵大雪松倒向居民楼》

  内容:“一声闷响”,紧靠凤翔小区9号楼南面的一棵雪松“像被连根拔起一样”,倒在了一路之隔的16号楼的北侧。庞大的树冠和粗壮的枝干重重地压在该楼的中部。经过现场相关部门的救援,折断的雪松“平稳落地”。经过核实,没有人员伤亡,楼前三辆停放的机动车部分出现划痕,16号楼部分住户外墙、防护网受损。

  记者 李金霞 整理

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